Уз континуирано убрзање технолошког развоја и развој аутоматизације машина, потражња индустрије за људима ће се смањити. Заменити људе машинама више није сан, а није изузетак ни у услужној индустрији. Машине су замениле радну снагу у разним услужним делатностима, а алати за чишћење у домаћинству су заменили радну снагу. Неки тржни центри користе роботе за вођење тржних центара и упите о рутама. Неки ресторани користе роботе за доставу хране и тако даље.
У наредних 5 до 10 година биће нормално да роботи замене људе. сачекајмо и видимо!